XTRO bietet mit dem Monitoring Service die Möglichkeit, die IT Infrastruktur von Unternehmen zu überwachen. Mit unserem professionellen Überwachungssystem können wir einzelne, mehrere oder alle IT Systeme rund um die Uhr monitoren. Tritt ein Störfall auf, dann informieren wir unseren Kunden unverzüglich darüber. Falls ein Servicevertrag besteht, so unterstützen wir unseren Kunden umgehend bei der Behebung des aufgetretenen Problems.

In unserem Monitoringsystem kann ein Workflow abgebildet werden, der zum Beispiel bei einem niedrigen Tonerstand eines Netzwerkdruckers einen Mitarbeiter unseres Kunden automatisch informiert und ihn zur Bestellung eines neuen Toners auffordert.

Kunden, denen eine Überwachung ihrer Systeme nicht ausreicht, können auf unsere umfassenden Managed Services zurückgreifen.